営業活動が苦手なフリーランス(例えばデザイナー)が生き残る方法【追記あり】
営業ゼロ、コネゼロのデザイン事務所が続いてる訳
なんとかまだ生き残ってます。まぁ、この先どーなるかわかりませんが。
- Photo via via Visualhunt.com
フリーランスデザイナーの営業活動について
こんにちは、各種デザイン&WEB・動画制作の㈱タニデザインフリーランス営業活動担当の野崎です。
最近、スタートアップの方や広告代理店の人からウチの営業活動について良く聞かれるんで、今回は珍しく仕事のお話。
タニデザインではこれまでのところ、一般に言われるような営業活動をやっておりません。お会いした方に、名刺を差し出している程度です。ただ広告代理店の方とかに「営業活動をしてない」と言うと驚かれるんですよね。
広告代理店「どっかの、広告代理店の下請けでやってるの?」
タニデザイン「いえ、基本的にはやってません」
広告代理店「どうやって仕事とってるの?」
タニデザイン「ウェブです」
広告代理店「ふーん。で、どうやって営業活動してるの?」
タニデザイン「いや、だからウェブで」
広告代理店「ウェブで宣伝してるのはわかったから・・・営業どうしてるの?」
まったく話が通じない件。
ウチはWEBからのオファーが9割なんですが、デザイン業界ではWEB依頼だけでやってるトコはほとんど無いみたいなんですね。通常は地場のデザイン事務所から独立して、以前の取引先や広告代理店へ営業行ったりすることが多いようです。
自分は逆にWEB販売の商売してきたので、WEBだけで商売することに違和感はまったくない訳です。だから、両者が話すと認識のズレが非常に大きいのであります。
営業が苦手なフリーランス(デザイナー)こそWEB集客
・自社サービスが良いものだと思っても、人に勧めることが出来ない
・ともかく営業活動が苦手
そんな人こそWEB集客(ホームページ、ブログ、SNSなど)がおすすめです。
営業というと「飛び込み」「勧誘」「人にお願いする。頭を下げる」というイメージだと思います。WEB集客だと、一般的な営業活動をする必要はありません。他社との差別点を的確かつ丁寧に伝えることでWEB集客は可能です。
ただし、つまらない食レポとか旅行記ばっかり書いていると、WEB集客はおぼつかないですよ!(自戒)
さらに言うと、自己紹介やお客様の声も必ず載せてください。
どこの誰かわからぬ人にお金を払う人はいませんし、WEB購入で一番信頼できるのはおそらくお客さんからの声です。自店舗ネットショップを15年した経験から、これは間違いありません。
あと良く言われるのが「ホームページって一度作ればほったらかしで集客できるんだよね?」ということなんですが
んなことはビタイチない
とゆーのは心に留めておいて頂ければ幸いです。
ホームページ作ってたら、絶え間なくお客さんが押し寄せ続けるなんてことはありません。
ホームページを開設した時点では完成度としては2-3割ってとこです。あとの7-8割は、開設後の更新頻度とコンテンツの充実次第と言ったところでしょうか。
まぁ、ひとによっては飛び込み営業の雄、○通信のように担当区域を1軒残らず回ることが苦にもならない猛者もいるかもしれませんが、苦手な人の方が多いのではないでしょうか。そんなフリーランスの方にこそ、ブログやホームページでの集客をお勧めします。
営業活動してないタニデザインの売上構成
ちなみにタニデザインの売上比率でいうと
WEB依頼>>>>>友人・知人からの依頼>ほかデザイン事務所さんからの依頼
となっており、現時点ではWEB依頼と知人からの依頼の差というのは、到底埋まることの無い差があり、今後は差が縮まることはあっても逆転することはないと思われます。
いちおー富山商工会議所青年部に所属してますので、そのうち人とのつながりでも仕事がバンバンくる予感はしてますが、予感だけで青年部活動が終わっていく予感もしてます(オイ)。
リアルな人付き合いからの依頼がほとんど無くても、WEB集客でフリーランスは回って行くんですから、乗らない手はありませんぜ。
なお、「WEBでの集客方法がわからない!」とゆー方がいらっしゃいましたら、タニデザインでその方法をレクチャー致しますので、お気軽にご相談くださいませ(ここで営業なう)。
とゆーことで、フリーランスはとりあえずWEB集客とリアルでのお付き合いを無理のない範囲で広げていけば大丈夫でっせ。と、スタートアップの方に、自分はいつもお伝えしてる次第です。
では、またー
追記:レバテックさんのお役立ちコンテンツで紹介されました
先日、レバテックさんのフリーエンジニア「お役立ちコンテンツ」のコーナーにて当記事をご紹介頂きました。
レバテックさんのホームページでは、(子供番組以外)TVをほぼみない自分でも知ってる杏さんが起用されておりました。自分が知ってるんだから、かなりの大物芸能人の方であろうと思いますし、そのようなBIGサイトからご紹介頂いたのははじめてです。
当ブログがフリーランスの方に参考になるかどーかはわかりません。
間違いなくいえることは、フリーランスが上手くいかずワラをも掴む気持ちで当ブログを熟読しても、役立つことはまず無いということです。
なんせ、現状は食レポと旅レポブログですから(オイ)。
フリーランスや独立・開業についてこれまで色々好きなことを書いてきましたけど、成功するエッセンスとゆーよりは、失敗しても倒れないようにするための話が多いと思いますので。
タニデザイン、仕事できる人っぽくご紹介いただく
ってことで、レバテックさんにご紹介頂いたページは下記のような感じです。
自分を仕事できる人っぽく書いて頂いて、ホント嬉しい限りです。
てか「御社をご紹介させて頂きます!」と言われて、貶されることはまず無いかとは思いますが(間違いない)。
まぁ、いつも言ってますけど、書いてればその内いつか良いことあるんですよ。今回も無料で大きなメディアにご紹介頂いてる訳ですしね。
ともかく営業が苦手なら、発信しなきゃはじまらないのは間違いないかと思います。その手段がホームページかブログかSNSか、はたまたYou Tubeなどの動画なのかは分かりませんが。
すでにスタートしてる人はもちろん、これから仕込む人もフリーランスの方は、発信ありきで考えていかれるのが良いですよ。
で、情報発信の手段や方法が分からなければお気軽に弊社のコンサルサービスをご利用いただければ、これ幸い(再度ここで営業なう)。
では、またー
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